清晨6點(diǎn)，鄂爾多斯市鄂托克旗泰發(fā)祥便民市場(chǎng)已是一派繁忙景象。水果攤主杜小梅正麻利地碼放著水果，臉上洋溢著笑容。與此同時(shí)，在便民市場(chǎng)南門的便民服務(wù)亭，修鞋匠熱西尼瑪?shù)臄偽磺耙呀?jīng)排起了小隊(duì)，他一邊嫻熟地釘著鞋跟，一邊和等候的老主顧們拉著家常，爽朗的笑聲不時(shí)在人群中響起。

幾年前，他們還在街頭風(fēng)吹日曬、東奔西走；如今，他們有了固定的“家”——城管便民服務(wù)亭和免費(fèi)便民攤位。這背后離不開(kāi)鄂托克旗的一場(chǎng)“暖心行動(dòng)”。

鄂托克旗打造城管便民服務(wù)亭。（攝影：王娜）

2022年底，鄂托克旗城市管理綜合行政執(zhí)法局試點(diǎn)建設(shè)便民服務(wù)亭，將長(zhǎng)期“打游擊”的修鞋、配鑰匙等攤主納入規(guī)范管理，熱西尼瑪成為首批受益者。

“以前我只有一輛三輪車，下雨天就得收攤。現(xiàn)在城管把我安排在便民服務(wù)亭，修鞋工具不用搬來(lái)搬去，安全又方便。特別感謝政府，收入穩(wěn)定了，還能‘為人民服務(wù)’！”修鞋匠熱西尼瑪說(shuō)。

熱西尼瑪正在修鞋。（攝影：王娜）

從流動(dòng)攤點(diǎn)到固定場(chǎng)所，從“打游擊”到“安家落戶”，這樣的轉(zhuǎn)變正在鄂托克旗的街頭巷尾上演。

“蘋果甜不甜？您嘗嘗！”在泰發(fā)祥便民市場(chǎng)入口處，杜小梅在自家的水果攤位前吆喝著。

“在這擺攤不用租金，城管還幫忙收垃圾，顧客都成老朋友了！”杜小梅說(shuō)，如今有了固定攤位，市場(chǎng)人流量大，生意也更紅火，而她也告別了過(guò)去推著三輪車走街串巷的日子。

杜小梅正在攤位前擺放水果。（攝影：王娜）

這樣的場(chǎng)景，在鄂托克旗已不是個(gè)例。近年來(lái)，鄂托克旗以“便民不擾民、放開(kāi)不放任”為原則，在城市的角角落落播撒“煙火氣”與“文明種子”，累計(jì)投入140萬(wàn)元，在西鄂爾多斯文化主題公園、植物園、居民區(qū)周邊建成10處統(tǒng)一風(fēng)格的便民市場(chǎng)，總面積達(dá)1560平方米。這些市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，均配備專人進(jìn)行管理。

“我們采取疏堵結(jié)合的方式，通過(guò)錯(cuò)時(shí)巡查、引導(dǎo)入駐、簽訂承諾書等方式，既解決占道經(jīng)營(yíng)難題，又保障攤主生計(jì)?！倍跬锌似斐鞘泄芾砭C合行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄔剛介紹說(shuō)。

利民之事，絲發(fā)必興。一座便民亭，撐起的是攤販們的生計(jì)與尊嚴(yán)；一方小攤位，承載的是鄂托克旗的包容與溫度。當(dāng)修鞋匠不再淋雨、小攤販不再奔波，當(dāng)“煙火氣”與“文明風(fēng)”和諧共生，鄂托克旗正用細(xì)膩的筆觸，繪就充滿溫度的民生畫卷。