2016國(guó)際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

10月23日~24日，2016國(guó)際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在杭州舉行。這是中國(guó)舉辦的層次最高的旅游＋互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，國(guó)際旅游界大咖、國(guó)內(nèi)知名旅游行業(yè)專(zhuān)家、行業(yè)政府官員多元組合，探討預(yù)判旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與機(jī)遇，為相關(guān)政府部門(mén)、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)間信息共享提供了合作交流和共謀發(fā)展的高端平臺(tái)。作為東道主的浙江更是將此次大會(huì)視為廣泛學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)智慧經(jīng)驗(yàn)，在旅游產(chǎn)業(yè)上不斷推陳出新、博采眾長(zhǎng)的寶貴機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)

“2016年對(duì)浙江旅游信息化發(fā)展來(lái)說(shuō)，是進(jìn)取和收獲的一年?！闭憬÷糜尉指本珠L(zhǎng)許澎在會(huì)上談道，“無(wú)論是全省旅游產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的亮屏，還是大數(shù)據(jù)中心信息的不斷接入，亦或是各地市為智慧旅游發(fā)展所做的其他探索，都顯示出浙江旅游對(duì)智慧轉(zhuǎn)型的重視，和在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中勇立潮頭的決心。”

截至2016年第三季度，省內(nèi)所有旅游產(chǎn)品均已實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化，并已初步實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化監(jiān)測(cè)。此外，門(mén)票數(shù)據(jù)、游客數(shù)據(jù)、旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)、電子行程單、住宿數(shù)據(jù)、旅游大巴及游船GPS數(shù)據(jù)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)送數(shù)據(jù)等旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合工作也已實(shí)現(xiàn)。這些均為浙江旅游構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心提供了底層布局的信息基礎(chǔ)。

今年4月，浙江省旅游數(shù)據(jù)中心在省旅游局正式亮屏，這是綜合利用大數(shù)據(jù)智慧，管理規(guī)劃省內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一次重要實(shí)踐。目前大數(shù)據(jù)中心一期工程已完成流量監(jiān)測(cè)景區(qū)達(dá)157家，其中5A景區(qū)14家，4A景區(qū)143家。在視頻接入方面，共接入景區(qū)88家，其中5A景區(qū)13家，4A景區(qū)75家。作為浙江省重點(diǎn)打造的智慧旅游項(xiàng)目，浙江省旅游數(shù)據(jù)中心計(jì)劃將在實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮、安全預(yù)警等功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加入科學(xué)決策、行業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共服務(wù)、共享交流等功能；為旅游管理部門(mén)與旅游企業(yè)提供游客的消費(fèi)習(xí)慣與個(gè)性偏好的可視化印象，從而幫助省內(nèi)旅游目的地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整、旅游產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與旅游資源的主客共享。

關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能

本次國(guó)際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題是“新互聯(lián)、新供給、新體驗(yàn)”，幾乎可以覆蓋當(dāng)前所有的旅游產(chǎn)業(yè)熱詞。這也讓浙江旅游對(duì)這屆大會(huì)取得的經(jīng)驗(yàn)與成果充滿(mǎn)了期待。

大會(huì)上屢次被提及的還有大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)以及人工智能等詞匯。杭州吾游吾旅信息科技有限公司CEO胡泉宇在接受采訪時(shí)談道，“在我們旅游企業(yè)看來(lái)，‘智慧旅游’落實(shí)到消費(fèi)個(gè)體頭上，即是一種更為精準(zhǔn)、更貼近游客需求的定制化服務(wù)?！?

以大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能為例，胡泉宇解釋道：“浙江的旅游大數(shù)據(jù)能夠幫助了解大眾的偏好和需求，虛擬現(xiàn)實(shí)可以將服務(wù)提前呈現(xiàn)給來(lái)訪游客，人工智能可以為酒店住客提供一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，這些技術(shù)和浙江旅游結(jié)合起來(lái)，往往能展現(xiàn)出大有可為的空間?！?

金華市華景山旅游開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理周峰認(rèn)為，這次旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)嘉賓的演講信息量很大，都從獨(dú)到的角度勾勒出旅游業(yè)發(fā)展的方向，展示了更廣闊的空間，更是展現(xiàn)旅游行業(yè)一個(gè)全新的未來(lái)，給金華的旅游建設(shè)工作帶來(lái)實(shí)用的指導(dǎo)意義。

來(lái)源：浙江在線·錢(qián)江晚報(bào) 作者：鄭劍瑾