隨著2021年“五一”小長假落下帷幕，綜合各地文化和旅游部門、通訊運營商、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù)，經(jīng)文化和旅游部測算，2021年“五一”假期，全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次，同比增長119.7%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1132.3億元，同比增長138.1%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的77.0%。全國文化和旅游系統(tǒng)未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生疫情通過文化和旅游系統(tǒng)傳播事件。假期游客滿意度達(dá)84.8，處于“滿意”水平。

科技助力旅游服務(wù)和旅游治理

今年五一假期，科技賦能助力旅游治理和旅游服務(wù)水平提升，各地依托智慧旅游平臺、網(wǎng)站、微信公號等，對客流進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測和精準(zhǔn)管理。華山、泰山、黃山、九寨溝、八達(dá)嶺長城等重點景區(qū)提前發(fā)布票務(wù)信息，有效疏導(dǎo)、分流游客，管控成效明顯。

中國旅游研究院調(diào)查顯示，32.0%的游客體驗了在線預(yù)訂，33.0%的游客體驗了掃碼、刷臉等無紙化入園，98%的游客認(rèn)可景區(qū)預(yù)約。其中天津、吉林、黑龍江、安徽、江西、湖南、甘肅等地指導(dǎo)文化和旅游場所科學(xué)合理設(shè)置健康碼查驗、測體溫、入園驗票等區(qū)域、引導(dǎo)分流游覽，河北、山西、遼寧、西藏、青海、寧夏、新疆等地指導(dǎo)文化和旅游場所通過提示牌、電子屏、網(wǎng)站宣傳等多種方式，提醒游客不扎堆不聚集、佩戴口罩、注意做好個人健康防護(hù)。

紅色旅游受追捧 夜間旅游拓展消費空間

今年正值建黨一百周年，紅色主題游備受歡迎。今年勞動節(jié)連著青年節(jié)，更多的年輕人參加紅色旅游，新時代的紅色旅游呈年輕化趨勢，紅色旅游+生態(tài)游、民俗游、研學(xué)游、鄉(xiāng)村游等新線路、新產(chǎn)品不斷豐富旅游業(yè)態(tài)。

湘贛閩紅色旅游區(qū)迎來大批旅游者，上海中共一大紀(jì)念館、江西于都紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園等紅色旅游熱潮涌動，廣東多個文化場館、旅行社推出形式多樣的紅色主題活動，吸引大量游客和研學(xué)學(xué)生參觀游覽、打卡、了解和學(xué)習(xí)黨史，感悟紅色文化、厚植愛國主義情懷。

夜間燈光、展演等技術(shù)的成熟為游客夜間旅游提供更多可能，夜間消費成新常態(tài)，武漢市“勞動最光榮”主題燈光秀、《知音號》《夜上黃鶴樓》等夜游項目深受追捧。廣西推出“文化夜市”“夜游景區(qū)”“美食夜市”“夜游文化街區(qū)”等吸引了大量游客游覽觀光、參與體驗。福建泉州市用“一街、一碗、一樓、一館、一店、一宿、一演出”串出7條“市井煙火”路線，為市民游客提供夜間休閑體驗。浙江杭州臨安推出大型沉浸式主題夜游項目“狐妖小紅娘”，開啟“動漫+科技+夜游”的古鎮(zhèn)全新體驗?zāi)Ｊ健?/p>

中西部旅游市場熱度攀升 三四線城市和鄉(xiāng)村旅游市場活躍

各地發(fā)布景區(qū)預(yù)約限流信息后，游客選擇避開熱門目的地、錯峰出行。中西部地區(qū)氣候適宜，踏青、自然風(fēng)光欣賞、美食和網(wǎng)紅打卡吸引眾多游客到訪，旅游市場熱度攀升。

廣西象山景區(qū)“五一”假期向游客免費開放，大量游客前來打卡。四川稻城亞丁景區(qū)迎來成功創(chuàng)建國家5A級景區(qū)后首個客流高峰，景區(qū)安全平穩(wěn)有序。全國各地游客慕名探訪新疆天山托木爾大峽谷，參加徒步穿越峽谷、賞天山奇景感民族風(fēng)情、篝火晚會等活動。

疫情常態(tài)化下，游客主動錯峰出行，三四線城市逐漸成為更多游客目的地。越來越多游客選擇到山水田野間感受清靜和悠閑，體驗鄉(xiāng)村慢生活，登山、賞花、采摘、燒烤、垂釣等體驗式旅游項目受到歡迎。小鎮(zhèn)青年、農(nóng)村居民也越來越多參與旅游出行。文化和旅游部數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，鄉(xiāng)村地區(qū)居民出游率達(dá)14.3 %，農(nóng)民參與旅游的比例越來越高。

文化豐富旅游內(nèi)涵 市場走向品質(zhì)化

文化元素成為增強旅游目的地吸引力和提升游客體驗的重要因素，高品質(zhì)的文化活動有效提升了廣大游客的參與度和獲得感。

數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，全國各地舉辦20余場音樂節(jié)，《山河令》主題演唱會帶動蘇州旅游熱度高漲，江西葛仙村、河南櫻桃溝、成都五鳳溪以傳統(tǒng)古鎮(zhèn)文化為依托，運用創(chuàng)意+科技+文旅的體驗式場景打造網(wǎng)紅打卡新地標(biāo)，讓鄉(xiāng)村旅游煥發(fā)新彩。

文化娛樂、圖書休閑、文博旅游成為假日休閑熱點，圖書館、博物館、文化館游客增幅明顯，中國國家博物館、廣漢三星堆、上海自然博物館等迎來大批參觀者。國家大劇院、北京京劇院、梅蘭芳大劇院、成都博物館、廣西民族博物館等文化場館為中老年游客帶來豐富多彩的文化盛宴。

值得注意的是，游客出行更加看重休閑度假類品質(zhì)出行，私密化、定制化、小型化成為主流，高星級酒店房源備受游客青睞，長沙、西安、杭州、成都等熱門網(wǎng)紅城市酒店的特色房型一房難求，杭州、青島、長沙等地的高等級度假民宿入住率較高，部分訂單甚至排到了6月末，全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，“五一”團(tuán)隊游團(tuán)均人數(shù)14.67人，較2019年減少25%，小團(tuán)游趨勢明顯。